Ergänzende Informationen vom RRZK für Webmail-Nutzer

Das Webmail-System dient in erster Linie der Mailbearbeitung von wechselnden Arbeitsplätzen. Funktionen, die Ihren Account als Ganzes betreffen (z. B. Passwortänderung, die sich auch auf die Nutzung von Klips, Ilias, etc. auswirkt) oder aber Mail-Funktionen, die unabhängig vom Webmailsystem sind (z. B. Spamfilterung) können Sie daher nicht direkt über das Webmailsystem aufrufen.

Im Folgenden finden Sie daher Links zu solchen Funktionen, die Sie außerhalb des Webmailsystems aufrufen können, sowie zu weiteren Informationen rund um das Thema Mail auf den RRZK-Webseiten:

  • Spamfilterung
    Die Einstellungen zur Spamfilterung können Sie über das Mailportal ändern. Hierüber können Sie festlegen, was mit als Spam erkannten Mails passieren soll (z. B. Löschen oder im Betreff markieren).
  • Permanente Mail-Weiterleitung
    Wenn Sie möchten, dass die zukünftig an Ihren Account am RRZK gesendeten Mails automatisch an eine andere Adresse weitergeleitet werden sollen, die Sie regelmäßig abrufen, so können Sie dies über das Mailportal einstellen. Bitte beachten Sie die dabei bestehende Gefahr, dass Mails auf diesem Weg verloren gehen können, wenn diese auf Seiten des Mailserverbetreibers der Weiterleitungsadresse abgewiesen bzw. aussortiert werden.
    Auf bereits in Ihrem Postfach befindliche Nachrichten hat eine solche Weiterleitung keine Auswirkung. Diese können Sie bei Bedarf über die entsprechende Funktion im Webmailsystem (z. B. über Weiterleiten → Umleiten) an die gewünschte Adressen weiterleiten.
  • Abwesenheitsbenachrichtigung
    Um bei längerer Abwesenheit (z. B. Dienstreise, Urlaub) Ihre Korrespondenzpartner darauf hinzuweisen, dass Sie deren E-Mail-Anfragen nicht zeitnah bearbeiten werden, können Sie eine automatische Antwort auf solche E-Mails senden lassen, in der Sie z. B. auf die Person verweisen, die Sie vertritt.
  • Passwortänderung
    Das Passwort Ihres Accounts können Sie über uniKIM ändern. Diese Änderung gilt für alle Systeme, die an uniKIM angeschlossen sind (z. B. auch Klips, Ilias, Sofs, Softwareshop). Bitte beachten Sie, dass es bis zu zwei Stunden dauern kann, bis eine Passwortänderung auch auf dem Mailserver gültig wird.
  • Weitere Informationen zum Thema E-Mail am RRZK
    Auf den Webseiten am RRZK finden Sie weiterführende Informationen rund um das Thema E-Mail, z. B. wie Sie eine Mailingliste als personen-unabhängige Kontaktadresse beantragen können, welche Einstellungen Sie beachten müssen, um ein Mailprogramm wie Thunderbird oder Outlook mit den Servern des RRZK zu verwenden, wie Sie einen E-Mail-Alias, also eine Mail-Adresse in der Form vorname.nachname@(smail.)uni-koeln.de beantragen können, und vieles mehr.

Zusätzliche Informationen finden Sie auch auf den allgemeinen Webseiten des RRZK. Bei Fragen, die sich über das dortige Informationsangebot nicht klären lassen, wenden Sie sich bitte an den RRZK-Helpdesk.